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Wir lösen das Problem! Am besten postest du eine Nachricht in unser Support Forum. Bitte beschreibe dein Problem so genau wie möglich, gerne auch mit Fotos von Lötstellen und so weiter. Jedes Detail hilft!

Häufig gestelle Fragen

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen, gibt es eine Sendungsverfolgungsnummer? Standart Versand beinhaltet keine Sendungsverfolgung und kann manchmal etwas länger dauern als die angegebene Zeit. Habe bitte etwas Geduld mit der Post, aber melde Dich bei uns wenn mehr as 3 Wochen vergangen sind.

Könnt ihr mir das vorraussichtliche Lieferdatum für meine Bestellung sagen? Tut uns leid, aber jegliche Daten wären bestenfalls gutgemeinte Schätzwerte und wir wollen Dich nicht enttäuschen!

Ich habe gestern bestellt, aber es ist noch nichts angekommen? Der Standartversand nach Deutschland dauert 3-5 Werktage ab dem Zeitpunkt wenn wir deine Bestellung verpackt und versandbereit haben. Wir müssen deine Bestellung erst bearbeiten bevor sie verschickt wird. Das kann die Liefferung um einen Tag verzögern.

Die Schrauben meines Pibows passen nicht / Warum ist die obere Schicht meines Pibows weiß und nicht transparent? Auf jeder Plexiglasschicht unserer Pibow Gehäuse und LCD Ständer befindet sich beidseitig eine weiße Schutzfolie. Bitte entferne die Plastikfolie bevor Du deinen Pibow zusammenbaust.

Mein Raspberry Pi Zero bootet nicht! Keine Panik. Installiere einfach die aktuelle Raspbian Jessie Version auf deine SD Karte und versuchs nochmal.

Mein offizielle Pi LCD funktioniert nicht! Überprüfe, ob du auch einen Pi A+, B+, Pi 2 oder Pi 3 benutzt und installiere die aktuellste Raspbian Jessie Version auf deine SD Karte.

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Unser Support-Zeiten sind Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 05.30 Uhr GMT. Wir versuchen Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.


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